Política de privacidad

Esta política explica cómo Altamira Strategic Partners SLU («Altamira Automation», «nosotros») trata sus datos personales cuando visita www.altamiraautomation.es, utiliza nuestro formulario de evaluación gratuita, reserva una llamada, nos escribe o es contactado por nosotros como contacto profesional. Se facilita conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Quién es el responsable de sus datos

Responsable

Altamira Strategic Partners SLU (nombre comercial: Altamira Automation)

CIF

B27652486

Domicilio

Calle Alameda de Colón, 34, piso 14, puerta 5, 29001 Málaga (España)

Contacto de privacidad

info@altamiraautomation.es

Delegado de protección de datos

No designado (no es obligatorio para nuestra actividad). Envíe cualquier consulta al correo indicado.

2. Qué datos recogemos, para qué y con qué base jurídica

Formulario de evaluación gratuita y consultas

Datos: su nombre, correo electrónico, nombre y sitio web de la empresa (opcionales), ubicación, sus respuestas a las preguntas de opción múltiple, una nota opcional, el idioma de la página, la fecha y hora del envío y los datos técnicos que envía su navegador (como la dirección IP), que nuestro sistema de automatización registra en sus registros.

Finalidad: valorar sus respuestas, contestarle y, en su caso, concertar una llamada. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). El formulario le pide confirmar que ha leído esta política; esa confirmación acredita que ha sido informado, y no es la base jurídica para responderle.

Correos de marketing opcionales

Datos: su nombre y correo electrónico. Finalidad: enviarle ocasionalmente correos sobre nuestros servicios. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI). Solo lo hacemos si marca la casilla opcional independiente del formulario o nos lo solicita de otro modo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada correo o escribiéndonos; retirarlo no afecta a lo realizado antes. Conservaremos entonces su dirección en una lista de exclusión, únicamente para no volver a escribirle.

Reserva de una llamada

Nuestra página de reservas la proporciona Google (programación de citas de Google Calendar). Los datos que introduzca (nombre, correo, hora elegida) son tratados por Google y por nosotros para mantener la reunión. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD.

Contactos profesionales a los que nos dirigimos nosotros

Si nos ponemos en contacto con usted primero por un canal distinto del correo electrónico (por ejemplo LinkedIn o teléfono), utilizamos sus datos profesionales (nombre, cargo, empresa, datos de contacto profesional) obtenidos de fuentes públicas profesionales, como el sitio web de su empresa o su perfil profesional. Finalidad: ofrecer nuestros servicios a empresas a las que puedan resultar útiles. Base jurídica: nuestro interés legítimo en promocionar servicios entre empresas (art. 6.1.f RGPD; art. 19 LOPDGDD sobre datos de contacto profesional). No enviamos comunicaciones comerciales por correo electrónico sin consentimiento previo. Puede oponerse en cualquier momento; dejaremos de contactarle y solo conservaremos una anotación de no contactar.

WhatsApp

Cuando ofrezcamos una opción de contacto por WhatsApp y usted escriba a nuestro número de empresa, recibimos su número de teléfono, el nombre de su perfil de WhatsApp y el contenido de sus mensajes, y le respondemos dentro de WhatsApp. WhatsApp (Meta) trata los mensajes conforme a sus propios términos y política de privacidad. Finalidad: atender su consulta. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD, ya que usted inicia la conversación.

Visita a este sitio web

Nuestro servidor web y proveedor de alojamiento registran datos técnicos (dirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas, tipo de navegador) para ofrecer y proteger el sitio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). Nuestras páginas cargan la tipografía Inter desde Google Fonts, por lo que Google recibe su dirección IP al cargar una página. Las cookies se tratan en la sección 8.

3. Evaluación asistida por IA

La evaluación cuenta con la asistencia de IA: sus respuestas y su nota son tratadas por modelos de IA para ayudarnos a valorar el encaje y redactar una respuesta. Es una herramienta de preselección y redacción. No produce decisiones con efectos jurídicos o significativos similares sobre usted, y puede pedir que una persona revise cualquier valoración. No autorizamos a nuestros proveedores de IA a utilizar sus datos para entrenar sus modelos.

4. Quién recibe sus datos

No vendemos datos personales. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios, que actúan por cuenta nuestra conforme a contratos de encargo de tratamiento:

También podemos comunicar datos a asesores profesionales y a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.

5. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de los proveedores anteriores están establecidos en Estados Unidos o pueden acceder a datos desde allí. Nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado y, en los demás casos, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea con garantías adicionales. Puede solicitarnos más información en el correo indicado.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Respuestas del formulario de evaluación y consultas: 12 meses desde nuestro último contacto y después se eliminan, salvo que se convierta en cliente.
• Clientes: mientras dure el contrato y después durante los plazos que exija la ley (para registros contables y fiscales, por lo general hasta seis años).
• Consentimiento de marketing: hasta que lo retire. Después solo se conserva su dirección de correo en una lista de exclusión para respetar su decisión.
• Contactos profesionales a los que nos dirigimos: no más de 12 meses desde nuestro último contacto, salvo que establezca relación con nosotros.
• Mensajes de WhatsApp: igual que las consultas.
• Registros técnicos de nuestro sistema de automatización, incluidas las direcciones IP: durante un breve periodo para seguridad y resolución de incidencias y después se eliminan.

7. Sus derechos

Puede solicitarnos el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento y su portabilidad, y puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Escriba a info@altamiraautomation.es; responderemos en el plazo de un mes y podemos necesitar verificar su identidad. Si considera que no hemos tratado correctamente sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web no establece cookies propias y no utilizamos cookies publicitarias, de redes sociales ni de analítica, ni ningún servicio de analítica. Nuestro proveedor de alojamiento web ejecutaba antes en este sitio un script de supervisión del rendimiento que establecía tres cookies (_tccl_visitor, _tccl_visit y _scc_session); lo desactivamos el 10 de octubre de 2026, por lo que ya no las establece. Un navegador que nos visitó antes puede conservar una cookie _tccl_visitor antigua, que caduca por sí sola en un máximo de un año y que puede eliminar en la configuración de su navegador.

Nuestra página de reservas la proporciona Google y la opción de WhatsApp, Meta; si las utiliza, se rigen por sus propios términos de cookies y privacidad. Si añadimos cookies que requieran su consentimiento, se lo pediremos antes.

9. Seguridad

Las conexiones con este sitio y con nuestros sistemas están cifradas (HTTPS). Nuestra base de datos y nuestro sistema de automatización están alojados en la UE, el acceso está restringido y cada proveedor está sujeto a un contrato de encargo de tratamiento. Ningún sistema es completamente seguro; si una brecha le afectara, se lo notificaremos a usted y a la autoridad cuando la ley lo exija.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos esta página si cambia el uso que hacemos de los datos. La fecha inferior indica la versión más reciente.

Última actualización: 10 de octubre de 2026